Contul meu
  • Acasă
  • Politică de confidențialitate

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 2025

Website-ul rolflex.ro este operat de BELCAMI SOLUTION S.R.L., înregistrată cu următoarele date:

  • Cod Unic de Înregistrare: 51848189

  • Nr. Înmatriculare: J20/2503/2025

  • EUID: ROONRC.J2025036868004

  • Sediu social: Jud. Arad, Sat Pecica, Oraș Pecica, Str. 601, Nr. 41, România

  • Email de contact: contact@rolflex.ro

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră.

1. Temei legal

Prelucrarea datelor personale este realizată conform:

  • Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal;

  • Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România;

  • Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

  • Adrese de livrare / facturare

  • Informații privind comenzile

  • Adresă IP, tipul browserului, sistemul de operare (date tehnice)

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt colectate în scopul:

  • procesării comenzilor și livrării produselor;

  • comunicării cu clienții;

  • emiterii documentelor fiscale (facturi, AWB etc.);

  • îmbunătățirii experienței utilizatorului pe site;

  • transmiterii de oferte comerciale (cu consimțământ);

  • îndeplinirii obligațiilor legale și fiscale.

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise, în condiții de securitate, către următorii parteneri:

  • firme de curierat (livrare);

  • furnizori IT și mentenanță site;

  • platforme de analiză și marketing (doar cu acordul utilizatorului);

  • procesatorul de plăți online (ex: Netopia, Stripe, EuPlatesc etc.).

Notă importantă:
Website-ul rolflex.ro nu colectează, nu stochează și nu procesează datele cardului bancar (ex: număr card, CVV, IBAN). Toate tranzacțiile sunt efectuate direct în pagina securizată a procesatorului de plată, în conformitate cu standardele PCI DSS.

5. Durata de stocare

Datele sunt păstrate doar pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau în conformitate cu termenele legale (ex: 10 ani pentru facturi, conform Codului Fiscal).

6. Drepturile utilizatorului

Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale;

  • Dreptul la rectificarea datelor;

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul la restricționarea prelucrării;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de opoziție;

  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Platforma rolflex.ro utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor:

  • criptare SSL (HTTPS);

  • firewall și protecție împotriva accesului neautorizat;

  • backup securizat;

  • politici interne stricte privind accesul la date.

8. Transferul datelor în afara UE

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. Dacă în viitor va apărea o astfel de necesitate (ex: integrare cu platforme internaționale), vom respecta toate prevederile legale privind protecția datelor și transferul acestora.

9. Consimțământul

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu această politică. În cazul cookie-urilor și al comunicărilor comerciale (newsletter, remarketing), vă solicităm acordul explicit, separat.

10. Contact

Pentru orice întrebări, cereri sau exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta:

📧 contact@rolflex.ro
📮 Str. 601, Nr. 41, Oraș Pecica, Jud. Arad, România